一、單選題

1、國內(nèi)關于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的理解有“三層次說”和“四層次說”兩種，教材傾向于從狹義的角度來理解企業(yè)文化，認為企業(yè)文化是由理念體系層、( B )和制度文化層三層次所構(gòu)成。

A.行為層 B.倫理道德層 C.物質(zhì)層 D.精神層

2、組織行為學的發(fā)展過程有兩條主線，一是管理學科的發(fā)展，二是( D)的發(fā)展。

A. 社會學 B. 文化人類學 C.生理學 D.心理學

3、企業(yè)文化的激勵功能可分為( C )和外激勵。

A.正激勵 B.負激勵 C.自我激勵 D.物質(zhì)激勵

4、企業(yè)文化對外部社會的輻射功能主要通過產(chǎn)品、企業(yè)理念和( C )等途徑實現(xiàn)。

A.廣告 B.股東 C.員工 D.客戶

5、科特和赫斯科特根據(jù)企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關系，把企業(yè)文化劃分為強力型、策略合理型和( C )三種類型。

A.賭博型 B.保守型 C.靈活適應型 D.官僚型

6、德國慕尼黑大學教授海能用三個標準把企業(yè)文化分成16種類型，這三個標準是企業(yè)作為一個系統(tǒng)的強弱、企業(yè)文化本身在企業(yè)中的牢固程度和一致程度以及( D )。

A.企業(yè)領導人個性特征 B.企業(yè)對外部環(huán)境的反應速度

C.企業(yè)氛圍 D. 企業(yè)文化和企業(yè)現(xiàn)有領導系統(tǒng)的關系

7、日本企業(yè)文化研究專家河野豐弘將企業(yè)文化分為活力型、獨裁活力型、官僚型、僵化型和( A )等五種類型。

A.獨裁僵化型 B.官僚獨裁型 C.工娛并重型 D.靈活適應型

8、迪爾和肯尼迪主張以企業(yè)經(jīng)營活動風險大小和反饋的速度來劃分企業(yè)文化類型。孤注一擲型企業(yè)文化多見于( A )。

A.風險大、反饋慢 B.高風險、反饋快

C.風險小、反饋極快 D.高風極險、反饋極慢

9、科特和赫斯科特所述的強力型企業(yè)文化特征的是( B )。

A.受外部環(huán)境的影響甚大。 B.對企業(yè)的目標和核心價值觀強烈認同

C.能夠迅速適應市場環(huán)境的變化。 D.具有排除一切困難、迎接各種挑戰(zhàn)和機遇的能力。

10、企業(yè)文化的消極功能是企業(yè)文化在其(D )階段所表現(xiàn)出來的文化慣性、習慣和和習俗。

A.成長 B.發(fā)展 C.衰落 D.成熟

11、企業(yè)文化的本質(zhì)特征除( A )特征和人文特征、民族特征。

A. 管理學 B. 心理學 C. 文化學 D. 社會學

12、企業(yè)制度文化是( D )的基礎和載體。

A.企業(yè)理念 B.企業(yè)道德 C.企業(yè)價值觀 D.企業(yè)精神

13、霍夫斯坦德認為，企業(yè)文化是由( C )、英雄、禮儀和價值觀構(gòu)成。

A.產(chǎn)品 B.商標 C.符號 D.標識

14、《Z理論》一書是四本企業(yè)文化代表作之一，其作者是( D )。

A.羅伯特·沃特曼 B.特倫斯·迪爾 C.埃德加·沙因 D.威廉·大內(nèi)

15、1987年出版的《企業(yè)文化——理論和實踐的展望》一書作者是( D )。

A.阿倫·肯尼迪 B. 埃德加·沙因 C. 羅伯特·沃特曼 D. E·海能

16、(B )的“壓力鍋文化”導致了公司企業(yè)文化消極功能的隱患。

A.美國國際公司 B.安然公司 C.世貿(mào)公司 D.IBM公司

二、多項選擇題(從中選出2項或2項以上標準答案)

1、在美國企業(yè)文化理論誕生過程中四本代表作是( ABCD )。

A. 《日本企業(yè)的管理藝術》 B. 《Z理論——美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》

C. 《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習俗和禮儀》 D. 《成功之路——美國最佳經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗》

2、《日本企業(yè)的管理藝術》提出的7S管理模式中四項“軟”S包括( ABD )。

A. 員工 B. 作風 C.制度 D. 技能

3、以下屬于《企業(yè)文化》提出的五個構(gòu)成要素的是( ABCD )。

A. 企業(yè)環(huán)境 B. 價值觀 C. 習俗儀式 D. 文化網(wǎng)絡

4、《追求卓越》提出的八種文化品質(zhì)中處于核心地位的文化品質(zhì)是( CD )。

A.緊靠顧客 B.精兵簡政 C.企業(yè)價值觀 D.傳統(tǒng)作風

5、德國E·海能教授認為觀察企業(yè)文化應該進行的“雙面觀察”包括( AB )。

A.企業(yè)文化的思想體系 B.企業(yè)文化的媒介

C.企業(yè)文化的環(huán)境 D.企業(yè)文化的對象

6、1997年出版的《企業(yè)文化：排除企業(yè)成功的潛在障礙》一書概括的企業(yè)文化定義，具體內(nèi)容包括( ABCD )。

A.書面和非書面形式的標準和程序 B.企業(yè)員工所共有的觀念

C.價值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式 D.由管理作風和管理觀念構(gòu)成的管理氛圍

7、以下(ABCD )屬于美國管理學家斯蒂芬·P·羅賓斯在《組織行為學》一書中提出企業(yè)文化特征體的7個方面。

A. 創(chuàng)新和冒險 B. 結(jié)果定向 C. 人際導向 D. 團隊定向

8、以下( ABD )屬于霍夫斯坦德的企業(yè)文化構(gòu)成的四種要素。

A. 符號 B. 英雄 C. 網(wǎng)絡 D. 禮儀

9、企業(yè)理念體系包括( ABCD )。

A.價值觀 B.企業(yè)使命 C.企業(yè)精神 D.企業(yè)愿景

10、企業(yè)文化的本質(zhì)特征是( BCD )、

A.隱蔽性 B.管理學特征 C.人文性 D.民族性

11、以下( ABC)屬于企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理關系的正確理解。

A.企業(yè)文化引導著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 B.企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略成功實施的關鍵

C.企業(yè)文化須與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應和協(xié)調(diào) D.企業(yè)文化妨礙著企業(yè)戰(zhàn)略選擇

12、以下( ABC )屬于企業(yè)文化與人力資源管理關系的正確理解。

A.人力資源管理也是以人為中心的管理實踐學科B.企業(yè)文化理念決定人力資源管理的理念和模式選擇。

C.人力資源管理促進新企業(yè)文化的形成 D.企業(yè)文化與人力資源管理的理論基礎是完全相同

13、企業(yè)文化的導向功能主要體現(xiàn)在以下( ABC )方面。

A.確立價值系統(tǒng)和規(guī)范標準。 B.通過明確的企業(yè)目標來實現(xiàn)

C.通過企業(yè)的道德來實現(xiàn) D.對企業(yè)經(jīng)濟效益取得的貢獻

14、以下( ABCD )屬于教材劃分出的企業(yè)文化類型。

A. 服務型企業(yè)文化 B. 風險型企業(yè)文化

C. 未來型企業(yè)文化 D. 程序型企業(yè)文化

15、《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習俗和禮儀》把企業(yè)文化分成( ABCD )四種類型。

A.硬漢、膽識型 B.努力工作/盡情玩樂型

C.孤獨一擲型 D.按部就班型

16.下列( ABCD )屬于企業(yè)文化的積極功能。

A.導向功能 B.凝聚功能 C.規(guī)范功能 D.激勵功能